Отзывы о дилерских центрах

Видимо опыт разных людей разнится от менеджера к менеджеру. Уже выехав в ДЦ почитал отзывы, расстроился. Но в итоге был удивлён профессионализмом и тактичностью менеджера Владимира, который не навязывая и не оценивая по внешнему виду провёл консультацию. По мне никогда в жизни не скажешь кем я работаю, но внешний вид бывает обманчив и мне безумно приятно сталкиваться с таким сервисом, в котором тебя не судят по гладко выбритому лицу и часам. Уехал на Джетте. Всё понравилось.

Не рекомендую. История началась ещё лет 5 назад, когда неумелые сервисмены даже с моими подсказками не смогли выявить неисправность, но денег взяли. Благо представительство Фольксваген помогло и деньги не вернули. Но черт меня дёрнул сюда обратиться за новым автомобилем. Предварительный договор, ожидание 4 месяца и тут начинается самое интересное - меня начали разводить. "А мы вам без кредита или трейд-ина машину не продадим". Но в предварительном договоре нет ни слова про кредит и трейд-ин. Не хочу я трейд-ин, где за машину дают на 200 тысяч ниже рынка. И не хочу я кредит, так моему отцу пенсионеру (нужно было машину на него оформить), кредит в 2 ляма просто не дадут! Покупка машины - это праздник. Вы покупаете мечту. А эти люди просто готовы за % прибыли испоганить вам праздник. Но не получилось! Я нашёл быстро машину без развода у другого дилера, более лояльного к клиентам. А Фили Германики для меня более не существует.

Очень понравилась клинтоориентированность персонала. Особо хочу отметить менеджера по продажам автомобилей Волынцева Алексея, за его отзывчивость, профессионализм и внимательность к клиентам. Так держать!

Обратился первый раз. Записал на диагностику своего киа рио, после проверки сказали, люфт в рулевой рейке. Заменили быстро, но не скажу, что недорого. Кроме этого еще и колодки нужно было заменить, новые поставили. Остался доволен качеством работ и самим обслуживанием.

Не первый раз приобретал здесь машину. Все на высшем уровне. Менеджеры полный адекват. Все расскажут, найдут необходимое предложение как по машине так и по цене! Оценка трейдина весьма приемлемая.

Отличный автосалон! Купил Шкоду кодиак. Менеджер Сергей Максимов отработал на 5 баллов, все доступно пояснил по автомобилю, подобрал машину, все очень понравилось. Машина пришла в срок, обслуживание на высшем уровне от первого посещения и знакомства до самой выдачи.

Покупали отцу на Варшавке еще в 2014 году машину. С тех пор он и обслуживается там. Цены конечно высоковаты, но ребята делают свое дело на 5+, никогда не переживаем за качество.

Приятный салон, профессионалы своего дела. С менеджером Евгением Тепловым оформление прошло быстро и комфортно. Очень доволен оказанными услугами. Рекомендую!

Авто Премиум на Энгельса д. 35, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Машина оказалась в очень хорошем состоянии и в родном окрасе, спасибо бывшему владельцу. А вот к менеджерам есть претензии. Сначала договорились о скидке, за счёт снижения фактической стоимости автомобиля, плюс на остаток суммы мы должны купить карту помощь на дорогах. И всё это было согласованно с руководством. Но в день покупки цена внезапно увеличилась, и от карты отказаться нельзя. Продавцы разыграли сценку, злой руководитель и добрые менеджеры. Машину мы конечно купили, но осадок остался.

Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину. Спасибо за профессионализм и ответственный подход к работе. Доброжелательность и умение работать с клиентами на высоком уровне. Я очень доволен своей покупкой.

Я езжу только в сервис Хендэ на Дмитровке. Покупал там уже две машины. Для меня он самый адекватный из всего Автомира. Все прозрачно, понятно, доброжелательно.

Давно хотел найти б/у Q7 в хорошем состоянии и пробегом до 100тыс. Отличный вариант нашёлся у этого дилера, машина с реальным пробегом и полной дилерской историей. Отдельное спасибо Марии - менеджеру по кредитованию, за подбор неплохой программы для поддержанной машины!

в сентябре 2021 г купила в Аксис автомобиль Санта Фе 2021. Остановила свой выбор на Аксисе после посещения, как минимум шести автосалонов. Огромная благодарность менеджеру Виктору Соловьеву за отличный сервис, профессионализм, корректность и терпение! Так же огромное спасибо кредитному менеджеру Антону за титанические усилия по получению самых выгодных условий по кредитованию и страхованию автомобиля, которые увенчались успехом! Всем желающим приобрести автомобиль Хендай настоятельно советую обращаться в Аксис, вы получите удовольствие от покупки авто !!!

Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть пока ждешь)

Мы сами живем достаточно далеко от этого автосалона. Решено было до приезда выбрать авто на сайте из наличия выбрали VW Crafter 2021 г. Созвонились, нам подтвердили, что цена актуальна, и дали гарантии, что цена не изменится в день покупки. Ко всему прочему предложили хорошую скидку за трейд-ин, в других салонах нам предлагали на тысяч 100 меньше. В итоге, все договоренности были соблюдены. Приято удивлены. Отдельное спасибо менеджеру Григорию.

Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.

Как рада ,что мы попали с мужем именно сюда. Замечательное обслуживание,вся семья довольна!

Купил к5, машиной доволен на все 100%. Про салон могу сказать то же самое. Самый компетентный менеджер Гурбанов Егор, помог с выбором, с оформлением, с тестдрайвом. В общем супер-позитив от покупки.

Приезжал на стандартные технические работы на Рапид, все сделали, как и было заявлено. Пока ждал, смотрел новые. Как мне показалось, ассортимент не очень широкий, в основном все под заказ. С менеджером пообщался, ненавязчивый человек, компетентный и хоть я только собираюсь в перспективе присматривать новую машину, отнесся ко мне со всем терпением и расположением. Услугами этой компании пользуюсь давно, впечатление в целом за все эти годы они мне не испортили. Наоборот, видны некоторые улучшения, например, на приемке теперь гораздо меньше времени тратится на бумажные дела.

1. На новом Cadillac X5 при пробеге 1200км при движении по шоссе АКПП сама переключилась на низкую передачу с соответствующим резким торможением и рёвом двигателя. Машину остановили, двигатель выключили. По совету инженеров из Major через минут 20 попробовали ехать - АКПП оставалась на низкой передаче. Вызвали эвакуатор и на нем привезли машину на сервис к дилеру. Там долго возились, смогли найти причину отказа АКПП: неисправность проводки клапана АКПП - и устранить её. Почему проводка была повреждена - могу предположить три варианта: конструктивный дефект, плохая сборка, вмешательство дилера при установке допов. Хорошо, что это произошло в Москве; если вы планируете ехать на кадиллаке куда-нибудь далеко, то могут быть сюрпризы с гораздо большим гимором. 2. От техподдержки кадиллак помощи никакой, общаются в нагловато-хамовитом тоне: « …мы сожалеем что у Вас с вашим автомобилем проблемы…» . Обещание на сайте кадиллак, что при любом гарантийном ремонте предоставляется машина на замену - просто обман, всё - по желанию дилера, в Major сказали, что машины на замену они не дают. 3. Педаль тормоза издает скрип при резком нажатии, на сервисе найти и устранить причину не смогли. В техподдержке кадиллак сказали, что посторонний скрип педали тормоза не является неисправностью и ,если что-то не устраивает, то обращайтесь в независимую экспертизу. Как то так ((